Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Обреден дом Варна“ (наричан по-долу „Дружеството“, „Ние“) и потребителите на уебсайта obredendomvarna.com (наричан по-долу „Сайтът“), както и условията за ползване на предлаганите от Дружеството траурни и ритуални услуги. Достъпът до Сайта и заявяването на услуги означава, че приемате настоящите Общи условия без резерви.
Данни за доставчика на услугата
Наименование: Обреден дом Варна
Предмет на дейност: организация на погребения, кремации и съпътстващи ритуални услуги
Телефони за връзка: +359 889 112 537 и +359 895 078 973
Уебсайт: www.obredendomvarna.com
Пълни данни за регистрация на дружеството се предоставят при поискване чрез посочените контакти.
Предмет на дейност
Дружеството предоставя денонощни (24/7) траурни и ритуални услуги на територията на Варна, Бургас, Шумен, Търговище, Добрич и прилежащите райони, включващи организация на погребения и кремации, транспорт на покойник, подготовка на некролог, комуникация с гробищен парк или крематориум, доставка на цветя и венци, осигуряване на свещеник и други съпътстващи услуги при поискване.
Заявяване на услуги
Заявки за услуги се приемат по телефон, чрез контактната форма на Сайта или на място в офиса на Дружеството. При заявка клиентът предоставя необходимата информация за организиране на съответната церемония. Предвид денонощния характер на дейността, Дружеството полага усилия да отговори на всяка заявка във възможно най-кратък срок.
Цени и начин на плащане
Цените на услугите се определят индивидуално в зависимост от вида, обхвата и спецификата на заявената услуга и се съобщават на клиента преди сключване на договор. Заплащането се извършва по начин, договорен между страните — в брой или по банков път.
Права и задължения на страните
Дружеството се задължава да предостави заявените услуги качествено, дискретно и с необходимото уважение към клиента и паметта на покойния. Клиентът от своя страна се задължава да предостави точна и актуална информация, необходима за изпълнение на услугата, както и да заплати уговореното възнаграждение в срок.
Отговорност
Дружеството не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на услуга, причинени от обстоятелства извън неговия контрол (непреодолима сила), включително но не само природни бедствия, аварии, действия на трети лица или разпореждания на държавни и общински органи.
Интелектуална собственост
Съдържанието на Сайта — текстове, изображения, лого и графични елементи — е собственост на Дружеството или се използва на законово основание и е защитено съгласно Закона за авторското право и сродните му права. Копирането, възпроизвеждането или разпространението на съдържанието без предварително писмено съгласие е забранено.
Лични данни
Обработването на лични данни на потребителите и клиентите се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност.
Бисквитки
Сайтът използва бисквитки съгласно нашата Политика за бисквитки, достъпна на Сайта.
Изменения на Общите условия
Дружеството си запазва правото едностранно да променя и допълва настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на Сайта.
Приложимо право и разрешаване на спорове
За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство. Всички спорове между страните се решават по пътя на преговорите, а при непостигане на съгласие — от компетентния съд.
Контакти
При въпроси относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас на телефони +359 889 112 537 / +359 895 078 973 или чрез контактната форма на Сайта.
Дата на последна актуализация: 31.07.2026 г.